Gizlilik Politikası

Mustpresso Gizlilik Politikası

  1. Giriş Mustpresso olarak, müşteri bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Mustpresso internet mağazası üzerinden sağlanan hizmetler ve ürünler ile ilgili olarak toplanan kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alışveriş yaparak veya web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasına onay vermiş olursunuz.

  2. Toplanan Bilgiler Mustpresso, kullanıcılar hakkında çeşitli kişisel bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler, aşağıdaki gibi olabilir:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemi sırasında girilen diğer ödeme bilgileri.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, internet servis sağlayıcı (ISP) bilgisi, web sitemize giriş saati ve tarihi, gezilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar.
  • Çerezler (Cookies): Web sitemiz üzerinde gezinirken çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (site kullanım alışkanlıkları, oturum bilgileri vb.).
  1. Kişisel Bilgilerin Kullanımı Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
  • Sipariş ve Teslimat: Ürün siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve siparişle ilgili iletişim kurmak.
  • Müşteri Hizmetleri: Sizinle iletişim kurarak, sorularınıza cevap vermek ve ürün desteği sağlamak.
  • Pazarlama: Yeni ürünler, kampanyalar, indirimler veya promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta ve diğer iletişim kanallarını kullanmak.
  • Web Sitesi Performansı ve Analiz: Web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek.
  • Hukuki Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, yasal talepler veya davalarla ilgili süreçleri yönetmek.
  1. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması Mustpresso, müşteri bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz paylaşılabilir:
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, ödeme işleme ve kargo hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile. Bu sağlayıcılar yalnızca gerekli olan verileri alır ve sadece belirli bir hizmetin sağlanması amacıyla kullanabilir.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme karıarı gereği, kişisel verileriniz ilgili otoritelerle paylaşılabilir.
  • İş Devirleri: Mustpresso'nun faaliyetlerinin devri veya birleşmesi durumunda, kişisel verileriniz de ilgili üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.

  1. Kişisel Verilerin Korunması Mustpresso, kullanıcıların kişisel verilerini güvenli bir şekilde saklamak için gereken tüm teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp, tahrifat veya ifşa gibi risklere karşı korunmaktadır. Web sitemiz, verilerin güvenliği için şifreli (SSL) bağlantı kullanmaktadır.

  2. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını izleyerek siteyi daha kişiselleştirilmiş hale getiren küçük dosyalardır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya çerezleri silebilirler. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı site fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

  3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal gereklilikler veya sözleşmeye dayalı yükümlülükler gereği, verileriniz daha uzun süre saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.

  4.  Alıcı Hakları
    Kişisel verilerinizi toplama, saklama ve işleme hakkını kullandığınızda, aşağıdaki haklara sahip olursunuz:

    • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.
    • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
    • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
    • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı.
    • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşımak için talepte bulunma hakkı.

    Bu haklarınızı kullanmak için Vistora ile iletişime geçebilirsiniz.

    9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
    MUSTPRESSO, zaman zaman gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, MUSTPRESSO internet sitesinde yayımlandığı anda geçerli olur. Gizlilik politikasındaki önemli değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir.

    10. İletişim
    Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya endişeniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz:
    E-posta: mustpressoinfo@gmail.com